Versandbedingungen

Auftragsabwicklung

  • Wir versenden weltweit mit DHL Express und ASE.
  • Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb eines Werktages, außer an Wochenenden und Feiertagen.
  • Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter bzw Kontakt uns zur Bestätigung.
  • Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@robotistan.com. Nach dem Versand können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen.
  • Bitte überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse eingegeben haben. Wir sind nicht verantwortlich für die Nichtzustellung aufgrund von Fehlern in der von Ihnen angegebenen Adresse. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, erstatten wir den Betrag der ursprünglichen Bestellung (ohne Versandkosten) und bitten Sie, Ihre Bestellung erneut einzusenden.
  • Die Versandkosten hängen vom Zielort und dem Gewicht (kg oder Dezi) des Produkts ab.
  • Länder und Lieferzeiten sind unten in der Tabelle aufgeführt.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie für zusätzliche Steuergebühren verantwortlich sind, die aufgrund der besonderen Steuervorschriften Ihres Landes anfallen können.

NOTIZ: Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand durch den Spediteur. Die in der Tabelle angegebene Lieferzeit entspricht dem Werktag


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